1月20日，家住天华镇黄苗村的朱大爷家的灯又亮了，朱大爷笑着感谢供电所党员朱师傅帮他家更换了开关，让他又能看到想看的电视剧了。

   天华供电所以提升服务质量为出发点，积极开展党员服务进万家活动，党员客户经理深入所管辖区域进行“零距离”走访服务活动。通过客户走访，客户档案维护，客户意见答复，向客户发放党员客户经理名片，收集客户信息，了解客户用需求等多种形式，及时为客户排忧解难。同时采取所长、书记带班走访、客户经理相互交流心得和经验，与客户建立长效沟通机制，积极构建和谐的供用电关系，提升服务水平。经过活动的开展，天华供电所共走访了863户，收集意见116余条。（辛甫群）