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马庙村服务承诺制

发表时间:2017-09-27 14:28:17 作者: 点击量:

 

马庙村服务承诺制
 
一、服务承诺的内容:
1、程序简便。按照科学、合理、简便、易行的原则,最大限度方便群众;
2、办事高效。手续齐全,当场受理,及时上报,在法定时限内将办事结果回复办事对象;
3、服务优质。强化责任意识,做到文明礼貌、态度热情、服务周到,努力提供优质服务;
4、公正廉洁。根据实际情况,对监督、收费等方面做出服务承诺。
二、对出现违反服务承诺行为的,按照责任追究有关规定,追究直接责任人的责任。
 
 
                            马庙村便民服务中心