百鸣村为民服务中心工作制度
发表时间:2017-01-18 10:25:07 作者: 点击量:
1.首问负责制:
按照谁接待,谁负责的原则,只要群众有申办事项都要及时受理,或作出负责任的解释,不得推诿扯皮,更不允许不管不问。
2.直接办结制:
对申办人手续齐全,程序简洁,可当场办理的简易申请事项,要即受即办,当场或当天办结。
3.承诺代理制:
对需要现场勘查,上级审批或其它不能当场办结的转为复杂的申请事项,由受理人向申办人出具承诺书,在承诺时限内办结。
4.“阳光”办理制:
将为民服务项目,办理程序,所需材料,办理时限,规定收费标准以及工作纪律等,汇编成册,张榜上墙,实行阳光作业,严禁暗箱操作,接受群众监督。