信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。近日，马畈村屠家组居民，多次向乡、村反映停水、修路等基础设施问题，给当地群众的生活带来很多不便。刘畈乡接到问题认真汇总，并派出蹲点负责人到屠家组实地查看，倾听民意，现场答复，很好地解决了百姓的后顾之忧，群众心中的一块石头也落了地。

 信访工作是我们倾听民意的源泉，是最直接、最现实的群众工作。在今后的信访工作中，要把握群众所思、解决群众所忧、满足群众所盼，下更大决心着力解决，做到让群众满意。